Реклама В Гостиничном Бизнесе Сочинения и курсовые работы

На сегодняшний день гостиничный бизнес является одним из самых прибыльных в России. Одним из основных конкурентных преимуществ любой гостиницы, помимо таких осязаемых ресурсов, как помещение, интерьер, мебель, оборудование, на первое место выходят брэнд, уровень сервиса и индивидуальных подход к каждому клиенту. Одной из составляющих этих нематериальных ресурсов является отлаженная система управления и современные новые технологии, в том числе и телекоммуникационные. В настоящее время рынок высоких информационных технологий развивается очень активно. Идет постоянная работа по созданию программно-аппаратных комплексов, решающих задачи гостиничного бизнеса, - на отечественном рынке уже представлены более десяти систем автоматизации управления гостиницами. Годовые затраты отелей на автоматизацию из года в год повышаются. Внедрение даже одного проекта управления гостиницей исчисляется десятками тысяч долларов. Сумма внушительная, и оценить рентабельность инвестиций в — задача непростая. Реальная отдача от проекта возможна лишь при условии, что система не просто решает отдельные производственные задачи, а является системой, специализированной для гостиничного бизнеса.

Реферат на тему «Разработка комплекса маркетинга маркетинга в гостиничном предприятии»

Предоставление услуг размещения, питания, а также ряда дополнительных услуг Номерной фонд и анализ услуг отеля К услугам гостей предоставлены номера различной категории, в. Кроме комфортного проживания в номерах, оборудованных по последнему слову техники, гостиница предлагает своим гостям 3 ресторана: В данный период времени функционируют номеров, в том числе апартаменты. В каждом номере имеются регулятор температуры и кондиционер, фен в ванной комнате, основные телевизионные каналы, кабельное телевидение и платные фильмы, три телефонных аппарата, один из которых находится в ванной комнате, оснащенных компьютерными портами, спутниковая связь, сейф.

В результате проведения представленных в -кампании мероприятий, организация может получить чистую прибыль в размере рублей. Постоянный уровень цен на услуги и проживание2.

Понятие качества услуг в гостиничном бизнесе. Сертификация услуг гостиниц. Характеристики услуг и проблемы управления. Методики разработки.

Тематический рубрикатор статей и новостей о ресторанном бизнесе -технологии в гостиничном бизнесе. Рассмотрение понятия и его функций контроль поведения общественности, достижение Технология осуществления связей с общественностью в гостиничном. Прежде чем говорить о в гостиничном бизнесе следует отметить, что редко май Автор: -технологии в гостиничном бизнесе Раздел: Рефераты по физкультуре и спорту Тип: -технологии в гостиничном бизнесе ПР-деятельность в гостиницах и ресторанах.

Гостиничный и ресторанный бизнес несет в себе огромный потенциал развития для российского рынка Полная информация по работе: -технологии в гостиничном бизнесе апр собираюсь писать диплом по теме в гостиничном бизнесе на. Курсовая на тему использование технологии в Читать курсовую работу по теме -технологии в гостиничном бизнесе. Медицина, физкультура, здравоохранение, , Загружено: -технологии в гостиничном бизнесе - курсовая работа на тему физкультура и спорт.

Скачать курсовую работу бесплатно и без регистрации -технологии в гостиничном бизнесе Библиотека литературы для студентов Костанян А.

Приложения Введение Актуальность темы исследования. Тема курсовой работы очень актуальна, так как в настоящее время гостиничный бизнес является одной из наиболее перспективных и быстроразвивающихся отраслей, приносящий по всему миру многомиллионные прибыли. В условиях рыночной экономики, российские предприятия гостиничного бизнеса столкнулись с проблемой поиска клиентов, выживания, конкурентоспособности и другими факторами рынка.

подборка документов и нормативных актов в сфере гостиничного бизнеса. Файловый архив в категории «Дипломы, курсовые, рефераты и др.»

Проведение анализа результатов хозяйственной и финансовой деятельности. Коммерческая служба индивидуального обслуживания. Ведение переговоров на перспективное использование номерного фонда гостиницы. Источники финансирования коммерческой деятельности. Оперативное и стратегическое планирование деятельности гостиничного предприятия Планирование, организация, мотивация и контроль деятельности вспомогательных служб.

2.7. -деятельность в гостиничном бизнесе

Роль и место рекламы в системе маркетинговых отношений 5 1. Понятие и назначение рекламы 5 1. Цели, задачи и характерные особенности рекламы 8 2. Общая технико-экономическая характеристика предприятия 15 2. Анализ использования и эффективности рекламы 19 2.

Вместе с тем масштабы осуществления PR деятельности в гостиничном бизнесе в Беларуси по сравнению с за рубежом значительно меньше.

Функция"чтения" служит для ознакомления с работой. Разметка, таблицы и картинки документа могут отображаться неверно или не в полном объёме! Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агентство по образованию Факультет сервиса, туризма и музейного дела Курсовая работа Особенности в гостиничной индустрии Тобольск, Содержание Введение Индустрия гостеприимства - это сфера предпринимательства, состоящая из таких видов обслуживания, которые опираются на принципы гостеприимства, характеризующиеся дружелюбием по отношению к гостям.

Важное место виндустрии занимает гостиничный бизнес, широкий и разнообразный характер которого охватывает и элементы, связанных с ним секторов индустрии,например питание, отдых, развлечения. Соответственно, гостиничный бизнес демонстрирует более широкую и разнообразную организационную структуру, чем другие секторы индустрии. Управление гостиничным бизнесом - непростая сфера деятельностинезависимо от того, о каком классе гостиниц идёт речь.

Гостиница являетсяживыморганизмом, в котором значительную роль играет сервис, который должен обеспечиваться хорошо обученным коллективом. Таким образом,управление гостиничным бизнесом подразумевает не только организациютехнического функционирования, но и правильную политику по отношению к персоналу,целью которого должна являться командная работа.

отдел играет оченьважную роль в управлении гостиничным бизнесом, особенно всложившихся условиях жесткой конкуренции. В связи с этим, практически во всех гостиницах появляются отделы по связям с общественностью. Актуальность темы заключается в том, что на современном этапе изучение специфики пиар в гостиничном бизнесе России имеет первостепенную важность, так как масштабы осуществления деятельности в гостиничном бизнесе вРоссии по сравнению с заграницей значительно меньше.

Зачастую характеросуществления деятельности в гостиничном бизнесе протекает как"постандарту", не учитывая специфики, уровня и характера предоставления услуг. Объектом исследования выступает деятельность на рынке гостиничных услуг города Самары.

Особенности в гостиничной индустрии - курсовая работа

Приложение 2. В классическом понимании гостиница — это дом с меблированными комнатами для приезжающих. В современных условиях гостиница — это предприятие, предназначенное для гостиничного обслуживания граждан, а также индивидуальных туристов и организованных групп. Индустрию туризма и гостеприимства нельзя рассматривать как разные индустрии, так как туристы — это, прежде всего потребители, имеющие разнообразные потребности, в том числе и специфические, зависящие от целей и мотивов путешествий, а также от целого ряда моментов.

Современное гостиничное предприятие предоставляет потребителям не только услуги проживания и питания, но и широкий спектр услуг транспорта, связи, развлечений, экскурсионное обслуживание, медицинские, спортивные услуги, услуги салонов красоты и пр. Фактически гостиничные предприятия в структуре индустрии туризма и гостеприимства выполняют ключевые функции, так как формируют и предлагают потребителям комплексный гостиничный продукт, в формировании и продвижении которого принимают участие все секторы и элементы индустрии туризма и гостеприимства.

Недорогие Рефераты по на сайте – Скачать Рефераты на тему Исследование рекламной компании и PR-мероприятий ОАО «Гостиница « Саранск» Маркетинг на предприятии гостиничного бизнеса - управляемый .

Идеи для малого бизнеса Маркетинг в гостиничном бизнесе Индустрия гостеприимства в отличие от других отраслей народного хозяйства любой страны существует по собственным правилам и законам. Дело в том, что экономика гостиничного бизнеса в первую очередь зависит от фактора сезонности, а уж затем от удачного места расположения отеля, уровня его комфорта и прочих отличительных особенностей по сравнению с конкурентами.

Грамотный маркетинг гостиничного бизнеса является основным инструментом, с помощью которого можно не только свести к минимуму влияния сезонности, не очень удобного расположения отеля и других явных недостатков, но и превратить их в достоинства в глазах потенциальных гостей. Каждый владелец гостиницы, хорошо изучивший особенности своей целевой аудитории, прекрасно знает, на какой доход он может рассчитывать в тот или иной сезон. Но ему также известно, что такие дополнительные услуги, как ресторан, сауна, массажный салон, бильярд и т.

Задачей маркетинга гостиничного бизнеса знакомство с позитивной информацией об отеле как можно большего количества потенциальных гостей и стремление к равномерному его заполнению независимо от сезона. Итак, маркетинг гостиничного бизнеса — это разработка и реализация стратегии развития гостиницы в течение четко обозначенного периода, например, одного года.

Маркетинг в гостиничном бизнесе

Широкое распространение прессы вызвало появление пресс-агентов, которые по сути являются предшественниками будущих -менов 6. В начале 20 в. Главной задачей стало именно установление доброжелательных взаимоотношений между предпринимательским сословием и остальной частью населения, преодоление непонимания между ними, недоверия и зависти. В он опубликовал Декларацию о принципах , своего рода первый моральный кодекс профессии. Основной задачей -специалистов А. Если ранее занимались сотрудники фирм-производителей, то теперь появляются специальные -фирмы, выполняющие заказы различных коммерческих и некоммерческих организации.

Будущие форматы гостиничного бизнеса в Украине. Учет и По вопросам участия +38 () , [email protected] · Регистрация.

Отель работает на рынке гостиничных услуг с августа года. С каждым годом растет количество гостиниц и отелей, как в нашей стране, так и за рубежом, так как средства и услуги для размещения туристов, занимают одно из первых мест при формировании туристской инфраструктуры. Размещение - важный элемент программы практически любого тура.

Не редко мотивация выбора гостиницы для туриста является определяющей, поэтому сегодня гостиничный бизнес - одна из наиболее перспективных и быстроразвивающихся Организация и управление предприятием гостиничного хозяйства предприятием гостиничного хозяйства в Кыргызской Республике на примере отеля Силк Роуд Лодж. Содержание Введение 3 Глава 1.

Организация и специфика деятельности малых гостиниц 5 1. Предпосылки появления и развития малых гостиниц 5 и их особенности 5 1. Особенности и проблемы управления в гостиничном хозяйстве 12 Глава 2.

Дипломная работа: Разработка стратегии и рекламы в гостиничном бизнесе

Маркетинг в гостиничном бизнесе ; понятие и виды, классификация и структура, год Курсовая работа: Структура системы управления гостиничным персоналом. Саратовский государственный социально-экономический университет. Список и контактные данные руководства. Справочник факультетов и кафедр специальности, преподаватели и отделов.

Характер осуществления PR-деятельности в гостиничном бизнесе зависит от специфики, уровня и характера предоставляемых услуг.

Основные тенденции в сфере дополнительных услуг 3. Разработка комплекса дополнительных услуг для гостиницы туристско-экскурсионного обслуживания Заключение Список использованных источников ВВЕДЕНИЕ Показатели, характеризующие объемы развития гостиничного сектора в России пока остаются более низкими, чем в других сегментах коммерческой недвижимости. Гостиницы как объекты коммерческой недвижимости пока проигрывают своим основным конкурентам - торговым, офисным и жилым проектам в борьбе за инвестиции.

Причины этого явления известны: Услуги, которые предоставляются в гостиницах, бывают основными и дополнительными. К основным услугам относятся проживание и питание.

Пиар-деятельности в гостиничном бизнесе

Особенности отелей и гостиниц Испании 2. Типы гостиниц 3. Особенности гостиниц на курортах Испании 4. Подготовка специалистов по туризму и гостиничному делу в Испании 5.

Антиплагиат 70%! - заказ № / Экономические PR-технологии в гостиничном бизнесе - реферат, курсовая работа referatworkru.

Общественная работа в гостиницах и ресторанах подразумевает установление отношений с потенциальными клиентами, СМИ, туристскими партнерами, поставщиками, государственными структурами, инвесторами, конкурентами, союзами и ассоциациями. Работа с прессой и СМИ. Опубликованный материал обязательно должен быть интересным для тех, кому он предназначен, именно этим критерием следует руководствоваться специалисту по связям с прессой.

Совершенно недопустимо представлять СМИ заведомо ложную информацию и освещать все события лишь в выгодном для предприятия свете. Работа с прессой строится по определенным правилам. В первую очередь важно не ошибиться при выборе издания. При этом надо выяснить: Это может быть международное, национальное, региональное, местное издание. Подача материала в СМИ. Например, начать рекомендуется так: Вступительная часть релиза должна кратко обобщать его содержание.

Редакции газет, журналов и т. Название предприятия не должно встречаться чаще одно-го-двух раз в начале сообщения.

Бизнес План в Виде Реферата