Как привлечь больше гостей: примеры отелей

Вы должны понять, что первое, на что обращает внимание посетитель сайта, это на фотографии. Затем идет цена, затем принятие решения о бронировании. И если фотографии его привлекли, а цена устроила — он бронирует ваш отель. Именно поэтому фотографированию отеля следует уделить особое внимание! Обратите внимание — именно фотографии создают образ, привлекают и манят вас остановиться именно в этом отеле. Главная функция фотографии — задать настроение, показать изюминку, а не втиснуть все предметы интерьера в один кадр. Ошибка многих гостиниц — нежелание проводить фотосессии.

Стратегия привлечения клиентов в гостиничном бизнесе

И главным при планировании является выбор отеля, ведь в нем человек будет проводить немалую часть времени. Трансфер Чтобы после прилета в город, который собираетесь посетить, вы смогли без проблем добраться до отеля, вам необходим трансфер. Обычно это машина или автобус, забирающий сразу нескольких посетителей отеля. Но эти два отеля выбрали иной путь доставки посетителей. С тех пор отель возит своих постояльцев по булыжникам в конной упряжке и осыпает лепестками роз.

На рынок вышли очень вовремя: Годом раньше не было бы клиентов, годом позже пришлось бы расталкивать Например, привлекать клиентов ОПь| Та ЗООХОТель — еров в обычном гостиничном бизнесе. развиваю рынок.

Уровень привлечения клиентов через социальные сети удовлетворит небольшие отели по ряду причин: При выборе социальной сети, в которой создается сообщество, следует учитывать, какая целевая аудитория Вашего отеля. Если Вам интересны бизнес-туристы — Вам подойдет . Для хостелов достаточно сообщества Вконтакте. Средний класс, путешествующий по России, обитает в . Создавая сообщества во всех доступных социальных сетях, Вы получаете максимально полный охват.

При использовании только сообществ в социальных сетях отель получает и некоторые ограничения: Для кого-то это может означать потерю клиентов. На данный этап потребуется: Сайт гостиницы Без него не обойтись, особенно если в гостинице более 10 номеров. Но и тут есть три дороги: Остановимся на каждом в отдельности.

Эти сильные стороны могут лечь в основу продвижения и повысить продажи. Несколько рекомендаций от Сергея Скорбенко - директора агентства , специализирующегося на отельном интернет-маркетинге. Досье Сергей Скорбенко, генеральный директор компании , один из ведущих российских экспертов по отельному бизнесу.

Оптимизируйте процесс привлечения клиентов, дистрибуцию и отношения Гостиничный бизнес · Централизованная система резервирования.

Работа с ними выгодна для гостиницы: Встает вопрос о том, как привлечь и удержать корпоративного клиента. Мы попросили представителей отелей, агентств и экспертов в сфере гостиничного бизнеса рассказать об особенностях работы с бизнес-гостями. Привлечение — дело непростое Бизнес-клиенты, как и обычные путешественники, могут пользоваться сайтами-агрегаторами или искать подходящие варианты размещения через поисковые системы, однако в крупных компаниях поиск отелей осуществляется по-другому.

Один из способов организации деловых поездок в компаниях — это привлечение -агентсв. Когда сотрудник едет в путешествие по бизнесу, у него часто нет времени и возможности самостоятельно себе бронировать билеты, трансферы, размещение и отслеживать верность всех данных. В этом случае за работу берется либо внутренний отдел ораганизации путешествий, либо агентство. В заявке компания эти отели указывает, и клиент, сам пассажир, выбирает подходящий. Если же все варианты размещения из этого списка забронированы на нужную дату, то тогда уже агентство начинает поиск замен.

Попасть в список -отелей бывает достаточно сложно:

Семинар: Гостиничный бизнес: методы эффективного управления и методы привлечения клиентов

представляет аналитический материал . Остались в далеком прошлом те времена, когда групповые заказы автоматически отдавались большим брендовым гостиничным сетям. В наши дни корпоративные заказы несколько помельчали. Они могут варьироваться от небольшой брони на 10 человек до бонусной поездки для сотрудников на человек.

Маркетинговые решения в гостиничном бизнесе поделилась на опыте своей компании способами поиска и привлечения клиентов.

Добавить комментарий Привлекаем новых клиентов в отель Данная заметка предназначена собственникам и руководителям отелей и гостиниц, заинтересованных в привлечении новых клиентов. Разумеется, в данной публикации я рассматриваю лишь тезисы, более подробную и конкретную информацию вы можете получить на бизнес-консультации или корпоративном тренинге.

Оговорюсь сразу, данные подходы являются следствием применения методов гибкого управления и являются некоторыми примерами сарафанного маркетинга. Настольные игры Если вы ориентируйтесь на клиентов из различных стран, то обязательно купите настольные игры на разных языках, как обязательно на русском и английском. Настольные игры, разумеется оставляйте не в номере, а в баре или холе гостиницы , это позволит посетителям поиграть и разумеется, помните силу интернета сделать несколько фотографий и выложить их в инстаграм.

Инстаграм в гостиничном бизнесе Вообще, инстаграм это отдельный инструмент, который можно использовать в продвижении товаров и услуг, но все говорят про хештеги, но не каждый посетитель знает ваши хештеги и тем более будет их ставить на сделанных фото в отеле. Но есть одно но: Детские игрушки и детская площадка Если ваш отель или гостиница, ориентирован на семейных отдых, обязательно подумайте о хорошей детской площадке и детских игрушках и разумеется о небольшом подарке детям ваших клиентов — это очень просто и позволяет запустить сарафанное радио, ориентированное на обмен впечатлениями об отдыхе.

Простое правило привлечения клиентов Правило простое: И разумеется ориентируйтесь на небольшие фишки и приятности, ведь именно мелочи позволяют привлечь внимание и минимальными вложениями, достигать большого результата.

Гостиничный бизнес

Сейчас обсуждают заседание, прошедшее в Госдуме, все отельеры в напряжении - активно решается вопрос о дате вступления"антихостельного" закона в силу. Ясно, что закрытие хостелов в самый пик сезона чревато большими проблемами не только для отельеров и владельцев малых средств размещения. А вот сделать так, чтобы туристы со всего мира хотели приехать именно в ваш отель — это задача не из легкий, требующая особенного подхода.

Новость о том, что Гостиничный бизнес столицы: продвижение услуг, привлечение клиентов - на сайте информационного агентства.

В программе семинара Актуальные вопросы в свете ФЗ"О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в целях совершенствования законодательства, регулирующего туристскую деятельность". Какие изменения, вступившие в силу с января года, коснулись гостиничного бизнеса? Предполагаемые изменения в классификации гостиниц, аттестате аккредитации и др.

Для кого классификация уже является необходимым условием ведения гостиничного бизнеса? Для кого станет обязательной с 1 января года? Как подготовится и успешно ее пройти? Предприятие не прошло классификацию: Курортный сбор с года Построение современной системы продаж в отеле. Скрытые резервы повышения прибыльности бизнеса отеля. Каким должен быть оптимальный отдел продаж в гостинице?

10 полезных рекомендаций для мини-отелей по продвижению в интернете

Особенно это касается интернет маркетинга и ожиданий от применения новых методов продвижения отеля в глобальной сети. К сожалению, часто случается, что слепая дань моде или применение успешных маркетинговых действий других отелей не приносят нам ожидаемых результатов. В большинстве случаев, основной причиной негативного опыта, является отсутствие комплексной интернет стратегии продвижения отеля и нехватка знаний как правильно работать с новыми интерактивными технологиями на отечественном рынке.

Целенаправленный поиск В связи с постоянно растущим количеством гостиничных и туристических сайтов в сети, потребители будут искать наиболее актуальную информацию. В этом году поисковые системы изменят алгоритм поиска, который в первую очередь будет выдавать обновленную информацию в реальном времени. Кроме этого, новый поисковый алгоритм будет учитывать социальные источники, географическое положение потребителя и прошлое поведение при поиске.

Первое, что необходимо сделать для привлечения клиентов в гостиницу – наладить все системы: должен работать сайт, телефоны.

Испытываете трудности с привлечением постояльцев? Регистрация гостиницы на сайтах позволит Вам эффективнее привлекать клиентов. Такие площадки пользуются огромной популярностью, и в дальнейшем эта тенденция будет сохраняться. С нашими услугами Вы сможете забыть о дорогих и длительных рекламных кампаниях, получив гарантированный результат уже через дней! Наши специалисты займутся детальным изучением Вашего бизнеса и сделают выбор площадок с учетом Вашей геопозиции, специфики туризм, организация банкетов, ориентация на зарубежных гостей и клиентов.

Регистрация гостиницы будет проведена в кратчайшие сроки, весь материал — грамотно структурирован и дополнен мотиваторами с подробным описанием Ваших преимуществ. Мы знаем, как заинтересовать Ваших клиентов, и сделаем все для достижения лучшего результата. Порядок регистрации гостиницы будет следующим: Мы индивидуально подходим к каждому клиенту, подбирая лучшие площадки бронирования и сосредотачиваясь именно на Ваших преимуществах. Сделать Ваш отель или гостиницу более востребованным, привлечь внимание к хостелу — для нас нет нерешаемых задач!

Обращаясь к нам, Вы можете быть уверены: Спешите развить свой гостиничный бизнес!

Цирк, бары, эпатаж. Как гостиницы завлекают клиентов

В материале рассматривались туристический сегмент, индивидуалы, внешний клиент. Мы также поговорили о поиске новых целевых групп для пригородных отелей. В продолжение темы мы рассмотрим ключевой целевой сегмент, который в последнее время обеспечивает большинству отельеров самый верный хлеб. Корпораты Корпоративные клиенты для многих отелей всегда являлись ключевой группой.

Но в последнее время соответствовать требованиям этой целевой группы стало намного сложнее. Так, корпораты сегодня для проведения своих мероприятий выбирают конференц-залы или переговорные.

Гостиничный бизнес: 7 принципов привлечения клиентов. На сайте ehotelier. com опубликовали советы Брайана К. Уильямса (Bryan K.

Для кого этот Семинар Директора, управляющие гостиничных комплексов, отелей. Управленческая структура современного отеля. Функции основных служб и структурных подразделений гостиницы. Функциональные обязанности руководителя предприятия и его заместителей по направлениям. Повышение эффективности взаимодействия различных служб. Функции мониторинга и контроля.

Комплексная система безопасности предприятия гостиничного бизнеса. Ценовая политика гостиницы и управление доходами. Сценарий и ведение конкурентной борьбы. Рост и развитие предприятия.

Гостиница для животных — интересный бизнес в новой нише

Не существует универсального рецепта привлечения клиентов в гостиницу, который работал бы для всех. Есть, конечно, проверенные методики привлечения клиентов, но чтобы добиться успеха каждый отель из них должен собрать свою мозайку. Максимальный результат дают нестандартные подходы к привлечению клиентов в гостиницу, так как сейчас на нас сваливается столько информационного шума, что наш мозг научился его фильтровать. И только что-то необычное, нестандарное, яркое сможет прорваться в сознание ваших клиентов.

Зачем привлекать клиентов онлайн и сколько на это тратить. По статистике гостиница, не продвигающая свой бизнес онлайн, теряет.

Где черпать идеи для сферы информационных технологий Вопрос У нас в Стерлитамаке есть небольшая гостиница на 25 номеров, но не хватает клиентов. Есть ли у Вас идеи или готовые стратегии для развития данного направления? Ответ Армен Каладжян, руководитель агентства интернет-маркетинга отелей, ресторанов и курортов - . Последние два фактора немаловажны для бизнес-гостей.

А по цене с отелями в Стерлитамаке конкурирует большое количество апартаментов. Поскольку Стерлитамак не туристический, а деловой и спортивный центр, я предложу общую стратегию для привлечения В2В-клиентов бизнес и спорт. В первую очередь определите, чем вы лучше конкурентов. Это очень важный пункт. Найдите или придумайте любое привлекательное отличие: Найдите и сформулируйте особенность отеля и стройте свою стратегию вокруг нее.

Максимум конкретики и минимум общих банальностей комфорт, индивидуальный подход и прочие рекламные клише. Во вторую очередь добавьте к отелю еще отличия специально для В2В-аудитории. Это может быть некая новая услуга или особенность, удобная для В2В-гостей.

Как загружать отель в низкий сезон. Семинар TravelLine.